Условия отмены — EasyRent
В EasyRent мы понимаем, что планы меняются и могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Чтобы мы могли обслужить всех наших клиентов, просим вас соблюдать наши условия отмены.
Уведомление об отмене
Клиенты обязаны уведомить нас об отмене или изменении времени не позднее чем за 24 часа.
Чтобы отменить или перенести бронирование, свяжитесь с нами напрямую по connect@easyrentegypt.com || +20 150 005 8888 в рабочие часы.
Поздняя отмена
Платежи не подлежат отмене или возврату по истечении 24 часов с момента бронирования либо когда до назначенного времени остаётся менее 24 часов.
В этом случае взимается полная стоимость услуги — 100%.
Неявка
Повторные неявки могут повлечь требование предоплаты за будущие услуги или ограничение возможности бронировать в дальнейшем.
Опоздание
Мы понимаем, что задержки случаются. Однако клиентам, опоздавшим более чем на 15 минут, может быть предложено перенести бронирование. Опоздание может быть приравнено к поздней отмене с применением соответствующего сбора. Это позволяет нам обеспечивать лучший сервис вам и другим клиентам.
Исключения
Мы понимаем, что могут возникать чрезвычайные и особые обстоятельства. Исключения из наших правил рассматриваются индивидуально по усмотрению руководства EasyRent.
Возврат средств
Сборы за отмену и депозиты за услуги возврату не подлежат. Исключения возможны при отмене по инициативе EasyRent или в иных подходящих обстоятельствах по решению руководства.
К услугам и сборам по условиям отмены дополнительный налог не применяется (налог 0%).
Связаться с нами
По любым вопросам об этих правилах или для изменения бронирования свяжитесь с нами по connect@easyrentegypt.com || +20 150 005 8888.
Оформляя бронирование, вы подтверждаете, что ознакомились с нашими условиями отмены и принимаете их. Эти правила позволяют нам управлять расписанием и обеспечивать лучший сервис для всех клиентов.
Благодарим вас за понимание и содействие. Спасибо, что выбрали EasyRent.